• Eine Bank, die auf alle meine Fragen immer eine Antwort hat?

    Einfach schlau gedacht

Unsere Serviceleistungen für Sie

Ganz gleich, ob Sie Fragen zu Produkten haben, schnelle Hilfe benötigen oder uns eine Anregung mitteilen möchten. Wir helfen Ihnen gern. 

In unserem Servicebereich finden Sie alles schnell und übersichtlich.

Wichtige Telefonnummern

Bei dringenden Anliegen und Notfällen wie z.B. Kartensperrung sind wir immer für Sie da. Rund um die Uhr.

040 380 83 888

(Bestandskunden-Hotline)

040 380 23 006

(Neukunden-Hotline)

+49 116 116

(Sperrhotline girocard / MasterCard)

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Wir versuchen Ihnen stets schnell und unkompliziert zu helfen. Alle Rufnummern, weitere Informationen für den Notfall, unsere Postanschrift und unser Kontaktformular:

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Ihre Sicherheit ist uns wichtig

No-Risk-Garantie

Volle Verantwortung: Wir übernehmen vollständig Ihren Schaden bei unberechtigter Kontoverfügung.

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Einlagensicherheit

Verantwortungsvoller Umgang: Erweiterter Einlagensicherungsfonds, auf Sicherheit ausgelegte Anlagestrategie – Ihr Geld ist bei uns zusätzlich abgesichert.

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Sicheres Banking

Immer gut zu wissen: Lesen Sie hier Neuigkeiten und aktuelle Empfehlungen zum Thema Sicherheit.

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Online Hilfe

Unsere FAQs

Zu vielen Fragen rund um unsere Produkte und Leistungen haben wir Antworten nach Themen aufgelistet. Einfach Ihre Frage oder das Suchwort eingeben oder direkt zu FAQ gelangen.

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Kunden werben, clever profitieren

Als zufriedener netbank Kunde empfehlen Sie unsere Produkte: Girokonto, Geschäftskonto oder Kredit weiter. Wir bedanken uns bei Ihnen und den von Ihnen geworbenen Neukunden  mit wertvollen Prämien. Einfach schlau: Je mehr Kunden Sie werben, desto mehr profitieren Sie davon.

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Bargeldservice

Für noch mehr Komfort rund um Ihr Bargeld bieten wir Ihnen zahlreiche Serviceleistungen an. Erfahren Sie hier mehr.

Rund ums Banking

In diesem Bereich finden Sie viele nützliche Extras und Funktionen, die das Banking noch bequemer und sicherer machen.

Rechtliches

Hier finden Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle Infos zu unseren Leistungen, Preisen und Gebühren.