Wir führen Privat- und Geschäftskonten für natürliche Personen im eigenen wirtschaftlichen Interesse.

Im Bereich Geschäftskunden legen wir für Kunden aus jeder Branche Konten an. Geschäftskonten können sowohl auf den Namen des Kontoinhabers oder einer Firma, sofern rechtlich zulässig, geführt werden. Wir weisen darauf hin, dass Privat- und Geschäftskonten ausschließlich für eigene Rechnung eröffnet und geführt werden dürfen.

In diesem Rahmen eröffnen wir vorbehaltlich einer weiteren Prüfung Konten für deutsche Staatsbürger, die im Inland leben sowie für ausländische Staatsbürger, die im Inland leben und hier steuerpflichtig sind. Konten für deutsche Staatsbürger, die dauerhaft im Ausland leben, eröffnen wir auf Guthabenbasis.
Zum Girokonto

Ja, Sie sind als Freiberufler und Selbständige herzlich willkommen. Die privaten Girokonten werden auf den Namen des Kontoinhabers (nicht der Firma) und auf eigene Rechnung geführt. Das Girokonto darf ausschließlich für private- und nicht für geschäftlichen Zahlungsverkehr genutzt werden.

Wenn Sie eine Kontoeröffnung vornehmen, führen wir auf Basis Ihrer Angaben bereits eine online Vorprüfung durch. Nach dieser Vorprüfung senden wir Ihnen und ggf. einem zweiten Kontoinhaber eine E-Mail und teilen Ihnen das Ergebnis unserer Vorprüfung mit. Bitte beachten Sie, dass wir bereits bei der Vorprüfung eine Schufa-Auskunft einholen, so dass wir Ihnen mit Eintreffen Ihrer Kontoeröffnungsunterlagen alle weiteren Unterlagen unverzüglich zustellen können. Reichen Sie uns keine Unterlagen ein, wird die Anfrage automatisch nach zehn Tagen bei der Schufa gelöscht. Selbstverständlich erfolgt die Abfrage dieser Informationen im Rahmen des Datenschutzes und über eine gesicherte Verbindung.
Unser Wegweiser "Nur zwei Schritte" sowie der Hinweis "Was ist noch zu tun?" im Kontoeröffnungsformular veranschaulichen Ihnen das weitere Vorgehen bei der Kontoeröffnung.
Zum Girokonto

Ja, Sie können ein netbank Geschäftskonto eröffnen, wenn die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

• Volljährigkeit
• Unternehmenssitz und Wohnsitz des Inhabers befinden sich in Deutschland
• Einzelperson (Freiberufler, Selbstständige, Einzelunternehmer) oder eingetragener Kaufmann (e.K.)

Für Gesellschaften bürgerlichen Rechts (GbR) oder juristische Personen (UG, GmbH, OHG, KG, etc.) können wir aktuell kein Geschäftskonto anbieten.

Weitere Informationen zu unseren Geschäftskonten.

Nein. Wir haben unser Angebot im Rahmen schlanker Prozesse auf bestimmte, standardisierte Produkte ausgelegt und führen daher zurzeit keine Mietkautionskonten.

Sie können die Kontoauszüge wie gewohnt in Ihrem e-Postfach des neuen Online-Bankings einsehen. Sie können rückwirkend auf 2 Jahre zurückgreifen. Weitere Kontoauszüge aus Vorjahren bitten wir Sie zu beauftragen.

Die Freischaltung erfolgt direkt bei Kontoeröffnung. Nachdem Sie Ihre Zugangsdaten für das Online-Banking erhalten haben, können Sie auf Ihr e-Postfach zugreifen.

Zu jedem 5. Bankarbeitstag eines Monats liegt ein übersichtlicher Kontoauszug mit allen Umsätzen des Vormonats sicher in Ihrem e-Postfach.

Die Nutzung des elektronischen Postfaches ist für Sie kostenlos.

Nein, eine Umschreibung ist leider nicht möglich. Sie können für ein bestehendes Einzelkonto nur weitere Personen als Bevollmächtigte hinterlegen lassen. Die Einrichtung eines Gemeinschaftskontos (Oder-Konto) ist nur über eine Kontoneueröffnung möglich.
Zur Eröffnung eines neuen Kontos

Wenn Sie eine Kontoeröffnung vornehmen, führen wir auf Basis Ihrer Angaben bereits eine Online-Vorprüfung durch. Nach dieser Vorprüfung senden wir Ihnen eine E-Mail und teilen Ihnen das Ergebnis unserer Vorprüfung mit. Bitte beachten Sie, dass wir bereits bei dieser Vorprüfung eine Schufa-Auskunft einholen, so dass wir Ihnen mit Eintreffen Ihrer Kontoeröffnungsunterlagen alle weiteren Unterlagen unverzüglich zustellen können. Reichen Sie uns keine Unterlagen ein, wird die Anfrage automatisch nach zehn Tagen bei der Schufa gelöscht. Selbstverständlich erfolgt die Abfrage dieser Informationen im Rahmen des Datenschutzes und über eine gesicherte Verbindung.
Unser Wegweiser "Nur zwei Schritte" sowie der Hinweis "Was ist noch zu tun?" im Kontoeröffnungsformular veranschaulichen Ihnen das weitere Vorgehen bei der Kontoeröffnung.
Zur Eröffnung eines neuen Kontos

Aus verwaltungstechnischen Gründen wird das bisherige Einzelkonto gelöscht und ein Oder-Konto mit einer neuen Kontonummer eröffnet. Bitte senden Sie uns hierfür im Online-Banking ein neues Kontoeröffnungsformular mit den Angaben beider Kontoinhaber und den nötigen Unterschriften zu. Darüber hinaus benötigen wir einen formlosen, schriftlichen Auftrag zur Löschung des Einzelkontos.
Eine Legitimation per PostIdent Coupon (PDF) ist lediglich für einen neu hinzukommenden Kontoinhaber notwendig.
Bitte bedenken Sie, dass nur verheiratete Kontoinhaber einen Freistellungsauftrag für das Oder-Konto einreichen können.
Vergessen Sie nicht, ggf. einen neuen Freistellungsauftrag einzureichen, Daueraufträge/Terminaufträge neu anzulegen und für Lastschriftaufträge die geänderte Kontoverbindung rechtzeitig bekannt zu geben. Jeder Kontoinhaber kann eine eigene Mastercard beantragen. Nach einer Übergangszeit von zwei Wochen schließen wir das Einzelkonto.
Damit werden evtl. ausgegebene Karten ungültig.
Jeder Kontoinhaber des Oder-Kontos erhält eigene Berechtigungs- und Zugangsdaten (Online-PIN, Telefon-PIN). Bitte verwahren Sie diese Unterlagen getrennt, um Verwechslungen auszuschließen. Die Kontoinhaber müssen sich nach der erstmaligen Anmeldung unbedingt verschiedene Passwörter (PINs) vergeben, damit das System eine eindeutige Benutzeridentifizierung vornehmen und störungsfrei arbeiten kann. Wenn Sie eine Kontoeröffnung vornehmen, führen wir auf Basis Ihrer Angaben bereits eine Online-Vorprüfung durch. Nach dieser Vorprüfung senden wir Ihnen eine E-Mail und teilen Ihnen das Ergebnis unserer Vorprüfung mit. Bitte beachten Sie, dass wir bereits bei dieser Vorprüfung eine Schufa-Auskunft einholen, so dass wir Ihnen mit Eintreffen Ihrer Kontoeröffnungsunterlagen alle weiteren Unterlagen unverzüglich zustellen können. Reichen Sie uns keine Unterlagen ein, wird diese Anfrage automatisch nach zehn Tagen bei der Schufa gelöscht. Selbstverständlich erfolgt die Abfrage dieser Informationen im Rahmen des Datenschutzes und über eine gesicherte Verbindung. Unser Wegweiser "Nur drei Schritte" sowie der Hinweis "Was ist noch zu tun?" im Kontoeröffnungsformular veranschaulichen Ihnen das weitere Vorgehen bei der Kontoeröffnung.

Senden Sie den Vordruck Namensänderung (PDF) bitte ausgefüllt und unterschrieben per Post an uns zurück. Alternativ können Sie uns einen formlosen Kundenauftrag/Änderungsauftrag mit neuer Unterschrift im Original zusenden. Zusätzlich benötigen wir eine Kopie einer amtlichen Urkunde (Heiratsurkunde bzw. Nachweis über Namensführung) und eine Kopie Ihres aktuellen Personalausweis bzw. Reisepass (mit neuen Namen und Unterschrift). Eine Beglaubigung ist nicht erforderlich!

Familienstandsänderung ohne Namensänderung: Senden Sie einen unterschriebenen formlosen Kundenauftrag zu. Alternativ können Sie uns die Angaben auf einem unterschriebenen Freistellungsauftrag mitteilen. Eine Heiratsurkunde bzw. Bescheinigung ist nicht erforderlich!

Hinweis: Sie können mit dem Namensänderungsformular (PDF) auch eine neue Mastercard Debit bzw. Mastercard Premium bestellen (beachten Sie hierzu auch unseren Preisaushang). Bitte vernichten Sie Ihre alte Karte selbständig, sobald Sie Ihre neue Karte erhalten haben.

Wichtig: Einzelfreistellungsaufträge für Einzelkonten können bestehen bleiben. Bei Bedarf werden wir weitere Unterlagen anfordern bzw. Sie über die vorgenommenen Änderungen informieren.

Passen Sie Ihre Adresse im Banking unter Service/Kundendaten an oder schreiben Sie uns eine TAN-gesicherte Nachricht

Verlagern Sie Ihren Wohnsitz ins Ausland, so reichen Sie uns bitte das ausgefüllte Formular 'Erklärung Steuerpflicht bei Wohnsitz im Ausland' unterschrieben ein. Dieses finden Sie unter Formulare -> Allgemeine Formulare.

Bitte benutzen Sie zur Vollmachtserteilung das Formular Kontovollmacht.

Es können ausschliesslich Personen über 18 Jahren bevollmächtigt werden. Die Vollmacht muss von Ihnen und Ihrem Bevollmächtigten unterschrieben werden. Die erforderliche Identitätsprüfung für den Bevollmächtigten erfolgt bei der Deutschen Post AG. Dazu ist die Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses notwendig. Hierfür benötigen Sie zwei PostIdent-Coupons, die Sie unter Formulare finden.

Mit der Bitte um Weitergabe an den Bevollmächtigten erhalten Sie die Online-PIN, die Telefon-PIN mit getrennter Post.

Bitte benutzen Sie den Vordruck Kontovollmacht widerrufen (PDF). Wir löschen nach Eingang der Unterlagen umgehend die Vollmacht, sperren die Online-PIN des Bevollmächtigten.
Alternativ können Sie uns den Widerruf per TAN gesicherter Mitteilung aus dem Banking unter Service/Formulare & Aufträge/Aufträge zusenden.
Der Kontoinhaber sollte aus Sicherheitsgründen im Online-Banking unter Service/Pin ändern seine Online-PIN ändern.

Liegt uns eine Konto/Depotvollmacht vor, kann der Bevollmächtigte bzw. der Begünstigte über das Guthaben im Rahmen der Fälligkeiten verfügen. Deshalb ist es sinnvoll, zu Lebzeiten immer eine Vollmacht zu erteilen. Ohne Vollmacht können nur alle Erben gemeinsam Verfügungen treffen. Die Legitimation der Erben (z. B. durch den Erbschein) ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (PDF) geregelt. Beachten Sie bitte, dass die Ausfertigung eines Erbscheines durch das Amtsgericht ggf. mehrere Wochen dauern kann.

Wir unterstützen Sie gerne bei einem Wechsel Ihres Zahlungskontos. Das seit dem 18. September 2016 geltende Zahlungskontengesetz regelt, welche Unterstützungsleistungen im Rahmen der gesetzlichen Kontowechselhilfe die beteiligten Kreditinstitute zu erbringen haben.

Voraussetzung für die Gewährung der Kontowechselhilfe ist, dass Sie und gegebenenfalls jeder weitere Inhaber des betroffenen Kontos Ihrem neuen Kreditinstitut die entsprechende Ermächtigung erteilen. Diese Ermächtigung beschreibt, welche Aufgaben die bisherige Bank und die neue Bank zu erfüllen haben. Hier finden Sie die Ermächtigung zur Kontowechselhilfe und Allgemeine Informationen zum Kontowechsel.

Bei einem regelmäßigen Eingang Ihres Gehalts auf dem Girokonto räumen wir Ihnen automatisch ein maschinelles Limit bis zur Höhe des mehrfachen Nettoeinkommens, max. 10.000 EUR ein (Bonität vorausgesetzt).

Dieser maschinelle Dispositionskredit errechnet sich aus dem Durchschnitt Ihrer letzten Gehaltseingänge auf dem netbank Girokonto. Die aktuelle Höhe Ihres Dispo-Limits können Sie jederzeit im Online Banking einsehen.

Für die Freischaltung der mobileTAN gehen Sie in Ihr Online-Banking. Dort haben Sie unter "Service" die Möglichkeit, die mobileTAN zu beantragen. Folgen Sie einfach den Anweisungen. Aus Sicherheitsgründen wird Ihnen am Ende des Vorganges noch ein separater Freischaltcode per Post zugesandt. Nach erfolgreicher Aktivierung steht Ihnen die mobileTAN bei jeder Online-Transaktion zur Verfügung.

Unsere aktuellen Konditionen und Guthabenzinsen finden Sie unter Girokonto/ Konditionen.

Ob Sie im Urlaub sind oder im Büro: Sie erhalten jeden Kontoumsatz und den aktuellen Kontostand Ihres Girokontos (zu einem attraktiven Pauschalpreis*) per SMS auf Ihr Mobiltelefon, sofern Umsatzbuchungen stattgefunden haben. So sind Sie jederzeit informiert! Sie können den netbank SMS-Service im Online-Banking unter Service/SMS Kontoservice beantragen.
Bitte denken Sie daran, uns bei einem Wechsel des Mobilfunkproviders in jedem Fall Ihren neuen Provider mitzuteilen.

*) siehe Preisaushang

Nein, Tagesgeldkonten werden zur Zeit für einen Neuabschluss nicht angeboten.

Wenn Sie eine Kontoeröffnung vornehmen, führen wir auf Basis Ihrer Angaben bereits eine Online-Vorprüfung durch. Nach dieser Vorprüfung senden wir Ihnen und ggf. einem weiteren Kontoinhaber eine E-Mail und teilen Ihnen das Ergebnis unserer Vorprüfung mit.

Bitte beachten Sie, dass wir bereits bei dieser Vorprüfung eine Schufa Auskunft einholen, so dass wir Ihnen mit Eintreffen Ihrer Kontoeröffnungsunterlagen alle weiteren Unterlagen unverzüglich zustellen können. Reichen Sie uns keine Unterlagen ein, so wird diese Anfrage automatisch nach zehn Tagen bei der Schufa gelöscht. Selbstverständlich erfolgt die Abfrage dieser Informationen im Rahmen des Datenschutzes und über eine hochsichere Verbindung.

Unsere Online-Vorprüfung findet auf Basis Ihrer Angaben statt.

Sofern Sie die Begründung nicht nachvollziehen können, prüfen wir Ihren Antrag auch bei negativer Vorprüfung gern noch einmal manuell.

Leider ist eine Legitimation im Ausland nicht möglich.

Als deutsches Kreditinstitut ergibt sich unsere Verpflichtung zur Legitimationsprüfung aus §154 AO Abs. 2, in welcher ausgeführt ist, dass wir uns Gewissheit über die Person und Anschrift eines Verfügungsberechtigten zu verschaffen haben.

Dies geschieht aufgrund der uns auferlegten Nachweispflichten regelmäßig über amtlich anerkannte Dokumente, d.h. eine Legitimationsprüfung kann über einen Personalausweis oder einen Reisepass mit Meldebestätigung erfolgen. Bei europäischen Varianten des Personalausweises ohne Eintragung der Meldeadresse ist ebenfalls eine Meldebestätigung erforderlich.

Auf einem zulässigen Ausweisdokument müssen die Angaben lesbar (also mindestens in lateinischen Buchstaben und arabischen Ziffern) und entzifferbar sein.

"Das Bundesamt für Finanzen teilt jedem Steuerpflichtigen zum Zwecke der eindeutigen Identifizierung in Besteuerungsverfahren eine Steuer-Identifikationsnummer (TIN) zu. Diese ist grundsätzlich bei Anträgen, Erklärungen oder Mitteilungen gegenüber Finanzbehörden anzugeben, also auch bei Mitteilung einer Bank gegenüber den Finanzbehörden.

Die TIN besteht aus einer Ziffernfolge, wobei die letzte Stelle eine Prüfziffer darstellt. Natürliche Personen (Privatpersonen) erhalten eine Steuer-Identifikationsnummer, wirtschaftlich Tätige eine Wirtschafts-Identifikationsnummer." (§139 AO)

Über die Steuer-Identifikationsnummern soll eine einheitliche Besteuerung sämtlicher in der EU ansässigen Personen erreicht werden.

In einigen Ländern der EU (z.B. Griechenland, Irland, Italien, Polen, Litauen etc.) ist die Vergabe von Steuer-Identifikationsnummern bereits heute schon Pflicht. Kunden, die in diesen Ländern wohnhaft sind, sind seit dem 01.07.2005 verpflichtet, sich anhand der ihnen zugeordneten TIN zu legitimieren. Hat das jeweilige Land, in dem der Kunde ansässig ist, eine TIN erteilt, ist diese anhand eines beweiskräftigen Dokumentes (z.B. lokaler Steuerbescheid, ID – Karte, Bescheinigungsmuster etc.) nachzuweisen.

In Deutschland wurden Steuer-Identifikationsnummern 2007 eingeführt. Seither ist jeder Bundesbürger verpflichtet, sich ebenfalls anhand seiner TIN legitimieren zu lassen.

Die Bankvollmacht gilt für alle bestehenden und zukünftigen Konten, die unter der von Ihnen angegebenen Kundennummer geführt werden. Eine Einschränkung der Vollmacht auf einzelne Konten ist nicht möglich.
Die Vollmacht gilt zu Lebzeiten des Kontoinhabers und über dessen Tod hinaus, kann jedoch nach dem Tod des Kontoinhabers von einem oder mehreren Erben widerrufen werden. Dann sind Verfügungen nur noch durch den Bevollmächtigten und den Widerrufenden zusammen möglich.

Ab Ihrem 18. Geburtstag sind Sie ganz allein für Ihr Konto verantwortlich.

Ihre Eltern waren bisher als gesetzliche Vertreter eingetragen. Die gesetzlichen Vertreter werden mit Eintritt der Volljährigkeit gelöscht und deren bisherige Zugangsdaten können nicht mehr genutzt werden! Damit Sie Ihr Konto nutzen können bitten wir Sie, folgende Unterlagen NEU einzureichen:

1.) Aktualisierter Rahmenvertrag: ausdrucken, ausfüllen, unterschreiben und mit einer beidseitigen Kopie Ihres Ausweises an die netbank senden (auf Wunsch können Sie hier Karten und einen Dispositionskredit gleich mit beantragen).

Aktualisierung der Rahmenvereinbarung Girokonto

2.) Aktualisierung der Risiko- und Kenntniseinstufung: Sollten Sie bereits ein Depot bei uns führen, bitten wir Sie, das folgende PDF auszudrucken und auszufüllen. Dies ist nötig, damit wir wissen, welche Erfahrungen Sie mit Wertpapiergeschäften haben und wie risikobereit Sie sind.

Aktualisierung der Risiko- und Kenntniseintufung Depot

3.) Vollmacht: Stellen Sie, falls gewünscht, eine Vollmacht aus (z.B. für die Eltern)

Erteilung einer Konto- oder Depotvollmacht

4.) Freistellungsauftrag: Überprüfen Sie diesen direkt im Online-Banking unter der Rubrik "Service". Senden Sie uns ggf. einen aktualisierten Freistellungsauftrag zu.

Mit neuer Unterschrift bleibt für Sie alles beim Alten und so einfach wie gewohnt: Ihre Kontonummer, sowie bestehende Daueraufträge oder Ähnliches laufen unverändert weiter.

Ihnen stehen neue Optionen für Ihr Girokonto zur Verfügung:

• Beantragung eines Überziehungsrahmens (Dispositionskredit oder kurz: Dispokredit) für das Girokonto (Bonität vorausgesetzt)
• Beantragung einer Kreditkarte
• Einrichten einer Vollmacht
• Einrichten weiterer Konten, Geldanlagen oder eines Depots

Wir unterstützen Sie gerne bei einem Wechsel Ihres Zahlungskontos. Das seit dem 18. September 2016 geltende Zahlungskontengesetz regelt, welche Unterstützungsleistungen im Rahmen der grenzüberschreitenden Kontoeröffnung die beteiligten Kreditinstitute zu erbringen haben.

Voraussetzung für die Gewährung der grenzüberschreitenden Kontoeröffnung ist, dass Sie und gegebenenfalls jeder weitere Inhaber des betroffenen Kontos, Ihrem neuen Kreditinstitut die entsprechende Aufforderung erteilen. Diese Aufforderung beschreibt, welche Aufgaben die bisherige Bank und die neue Bank zu erfüllen haben. Das Formular zur Aufforderung durch den Kontoinhaber zur Vornahme von Handlungen zur Erleichterung einer grenzüberschreitenden Kontoeröffnung stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zu Verfügung.

- wenn eines der betroffenen Zahlungskonten überwiegend für gewerbliche Zwecke oder für eine selbstständige berufliche Tätigkeit genutzt wird;

- für einen grenzüberschreitenden Kontenwechsel, d.h. wenn die bisherige oder die neue Bank nicht in Deutschland ansässig sind;

- für einen nicht währungskongruenten Kontenwechsel, d.h. wenn Ihr Zahlungskonto bei den beteiligten Banken nicht in derselben Währung geführt wird.

Sie möchten Ihre Bankverbindung bei uns auflösen? Die Auflösung der Bankverbindung ist kostenfrei. Um Ihren Auftrag ausführen zu können, senden Sie uns bitte eine TAN-gesicherte Mitteilung. Wählen Sie hierfür im Online-Banking im Bereich Service/Formulare & Aufträge den Punkt "Mitteilung an die Bank" aus. Teilen Sie in der Mitteilung, zum Ausgleich etwaiger Sollsalden oder Guthaben, ein Verrechnungskonto mit. In den folgenden Fällen reicht eine TAN-gesicherte Mitteilung nicht aus. Führen Sie ein Gemeinschaftskonto, ist die Unterschrift jedes Vertragsinhabers notwendig, bei einem Minderjährigenkonto, die der gesetzlichen Vertreter. In diesen Fällen nutzen Sie das Kündigungsformular. Dazu gehen Sie ein Schritt zurück und wählen den Reiter "Formulare" aus. Sie finden es auch auf unserer Homepage unter: Formulare. Vollständig ausgefüllt und unterschrieben, schicken Sie uns das Formular entweder per Post an die Adresse: Postfach 102 161, 86011 Augsburg oder per E-Mail an service@netbank.de. Wir freuen uns natürlich, wenn Sie uns weiterhin die Treue halten