MasterCard Platinum

Weltweit bequem bezahlen und Geld abheben, viele Zusatzleistungen genießen.

  • weltweit bargeldlos bezahlen

  • über 33 Mio. MasterCard Akzeptanzstellen

  • unbegrenzt kostenlos Bargeld abheben

  • rund 2 Mio. Geldautomaten weltweit

  • umfangreiche Zusatzleistungen

  • Cash Back für Kartennutzung

Mit der netbank MasterCard Platinum genießen Sie weltweit finanzielle Freiheit – bei viel Komfort und attraktiven Zusatzleistungen.

Bargeldlos bezahlen weltweit

Über 33 Mio. Akzeptanzstellen

Umfangreiche Zusatzleistungen

Schlaue Zusatzleistungen für MasterCard Platinum Kunden

Auslandsreise-Rücktrittsversicherung

Im Falle eines Reiserücktrittes/Reiseabbruchs leisten wir Entschädigung für nicht zurückzahlbare Anzahlungen und nicht in Anspruch genommene Reise- bzw. Unterkunftsleistungen bis zu maximal EUR 5.000,– pro Hauptkartenkonto und Jahr. 
Alle Versicherungsbedingungen finden Sie hier.

Auslandsreise-Krankenversicherung

Der Versicherungsschutz gilt während der Vertragsdauer für alle Reisen ins Ausland bis maximal 62 Tage je Reise. Als Ausland gelten alle Staaten außerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Alle Versicherungsbedingungen finden Sie hier.

Concierge-Programm

Ob Flugticket, Hotelzimmer und Mietwagen buchen, Blumengrüße versenden oder den Anzug in die Reinigung bringen. Ein Anruf genügt und schon können Sie aus einer großen Palette an exklusiven Serviceleistungen wählen. Rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.

Alle Leistungen finden Sie hier.

Alle Leistungen der MasterCard Platinum im Überblick.

Preise & Leistungen

Jahresgebühr
100,00 €

 

Rückerstattung der Jahresgebühr bei Händlerumsatz
ab 10.000,00 €
100,00 €
ab 7.500,00 €
65,00 €
ab 5.000,00 €
40,00 €
ab 3.500,00 €
25,00 €
ab 2.000,00 €
15,00 €
 
 
Standardlimit
5.500,00 €
Bargeldabhebungen am Geldautomaten
unbegrenzt p.M. 0,00 €
bargeldloses Bezahlen im Ausland (gilt nicht für Umsätze in Euro)
1,00% vom Umsatz

 

Zusatzleistungen
PayPass
Inklusivleistung
Concierge-Programm
Inklusivleistung
CardCare-Service
Inklusivleistung
Auslands-Reiserücktrittsversicherung
Inklusivleistung
24 Stunden Hotline für Reiseinformationen, Reise-Assistance und AXA-CardCare
Inklusivleistung
Auslandsreise-Krankenversicherung
Inklusivleistung
Zusatzversicherung für Mietwagen
Inklusivleistung
Zutritt zu den exklusivsten Lounges weltweit (Priority Pass) pro Lounge-Besuch pro Person
20,00 €
Wareneinkaufsversicherung
Inklusivleistung

Tipp: Kunden der netbank können weitere Karten direkt im Online-Banking-Bereich unter Service/Aufträge bestellen.

Einkäufe im Internet sind mit Ihrer Kreditkarte dank des SecureCode jetzt noch sicherer. Nutzen Sie das neue Sicherheitsverfahren für Ihre netbank MasterCard: Jetzt registrieren

Bezahlen Sie Kleinbeträge einfach mit Ihrer MasterCard Platinum ohne PIN Eingabe. Mit PayPass können Sie kontaktlos bezahlen.

Alle Preise, Zinsen und Konditionen sowie Angaben zu Annahme- und Ausführungsfristen finden Sie im Preisaushang sowie im Preis- und Leistungs­verzeichnis der Augsburger Aktienbank AG (hier in ihrem Markenauftritt netbank).

Vielleicht ist schon etwas dabei, was Sie wissen wollen. Hier finden Sie alle Antworten auf die häufigsten Fragen:

Wie beantrage ich eine MasterCard Classic / Platinum bzw. eine Partnerkarte?

Sie können für das Konto sowohl eine MasterCard Classic als auch eine MasterCard Platinum für den Kontoinhaber bzw. eine Partnerkarte (z.B. für den Bevollmächtigten) beantragen.

netbank Kunden können die Karte direkt im Online-Banking unter 'Service' beantragen.

Bei Bestellung einer MasterCard wird die Bonität des Kontoinhabers geprüft. Sollte das Gehalt des Kontoinhabers noch nicht auf dem netbank Girokonto eingehen, fügen Sie bitte folgende Unterlagen in Kopie bei, damit wir Ihren Antrag für die MasterCard prüfen können,

MasterCard Classic

  • Ein aktuelle Gehaltsbescheinigung

MasterCard Platinum

  • drei aktuelle Gehaltsbescheinigungen

Für eventuelle Rückfragen teilen Sie uns bitte im Auftrag Ihre E-Mail-Adresse mit.

Für Selbstständige

Selbstständig ist für uns, wer sein Haupteinkommen aus einer selbstständigen Tätigkeit bezieht. Auch in der eigenen Firma angestellte Gesellschafter sowie in der Firma des Ehepartners Angestellte betrachten wir aufgrund unserer Prüfungspflichten als Selbstständige. Auch bei Selbstständigen wird die Bonität des Kontoinhabers geprüft. Wir stellen Kreditkarten nur an Personen aus, die seit mindestens drei Jahren selbstständig sind.

Reichen Sie uns bitte an Stelle der Gehaltsabrechnungen - sofern vorhanden - folgende Unterlagen ein:

  • Ihren letzten vorliegenden Einkommenssteuerbescheide (EStB)
  • Ihre aktuelle betriebswirtschaftliche Auswertungen (BwA) oder Gewinn- und Verlustrechnungen (GuV)

Zu den Konditionen der netbank Mastercard

Kann ich meine Umsätze mit der MasterCard online abrufen?

Ja, wir bieten diesen Service im Online-Banking direkt in der Kontenübersicht an. Sie erhalten zudem Ihre Abrechnung über die kostenlose digitale Postbox.

Wie kann ich meine MasterCard sperren?

Bitte sperren Sie Ihre MasterCard bei der zentralen Sperrannahme (Telefonnummer +49 116 116) und senden Sie uns eine TAN gesicherte Mitteilung unter Mitteilung unter Angabe Ihrer Kartennummer (falls vorhanden) im Banking. Bitte geben Sie gleichzeitig an, ob Sie die Ausstellung einer Ersatzkarte wünschen.

Denken Sie daran, dass jeder Kartendiebstahl bei der Polizei angezeigt werden muss.

Beachten Sie bitte auch unseren Preisaushang.

Was kostet die MasterCard Classic?

Wenn Sie das netbank Girokonto als Gehaltskonto nutzen, erhalten Sie Ihre MasterCard Classic im ersten Jahr kostenlos. Im zweiten Jahr überprüfen wir die mit Ihrer Karte getätigten Händlerumsätze. Daraus bestimmt sich der Preis für das zweite Jahr, der sich auf max. 20,00 EUR pro Jahr beläuft. Weitere Informationen finden Sie in unserem aktuellen Preisaushang.

Nutzen Sie das netbank Konto nicht als Gehaltskonto, bezahlen Sie für die Karte im ersten Jahr EUR 20,-. Im zweiten Jahr bemisst sich der Preis ebenfalls am Händlerumsatz des Vorjahres (ebenfalls max. 20,00 EUR pro Jahr).

Unter Händlerumsätze werden alle Umsätze verstanden, die mit dem Erwerb von Waren und Dienstleistungen zusammenhängen.


Zu den Konditionen der netbank Mastercard Classic

Was kostet die MasterCard Platinum?

Sowohl die Hauptkarte als auch die Zusatzkarte kosten 100,00 EUR. Nach Ablauf von 12 Monaten erfolgt eine Rückerstattung in Abhängigkeit vom Händlerumsatz. Für die Ermittlung des Vorjahreshändlerumsatzes wird jede ausgegebene MasterCard getrennt herangezogen.

Zu den Konditionen der netbank Mastercard Platinum

Was ist MasterCard® SecureCode™?

MasterCard® SecureCode™ ist ein Authentifizierungsverfahren für Kartenzahlungen im Internet und bietet Inhabern einer MasterCard® Karte mehr Sicherheit beim Einkauf in teilnehmenden Internet-Shops. Durch die Abfrage eines persönlichen Sicherheitscodes, dem SecureCode, wird gewährleistet, dass nur Sie als Karteninhaber die Transaktion ausführen können. So werden Sie vor dem Missbrauch Ihrer Kartendaten bei teilnehmenden Internet-Händlern effektiv geschützt.

Die Registrierung können Sie einfach und unkompliziert über MasterCard SecureCode vornehmen.

Wie werden Umsätze im Ausland bei der MasterCard-Abrechnung umgerechnet?

Bei Zahlungsvorgängen in fremder Währung aus dem Einsatz von Karten rechnet grundsätzlich die jeweilige internationale Kartenorganisation den Betrag zu dem von ihr für die jeweilige Abrechnung festgesetzten Wechselkurs in Euro um und belastet der Bank einen Euro-Betrag. Der Karteninhaber hat der Bank diesen Betrag zu ersetzen. Der Fremdwährungsumsatz, der Euro-Betrag und der sich daraus ergebende Kurs werden dem Karteninhaber mitgeteilt. Dieser Kurs stellt zugleich den Referenzwechselkurs dar. Änderungen der von den Kartenorganisationen festgesetzten Wechselkurse werden unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung wirksam. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Abrechnung des Fremdwährungsumsatzes ist der von der Einreichung des Umsatzes durch die Kartenakzeptanzstelle bei der Bank abhängige nächstmögliche Abrechnungstag der jeweiligen internationalen Kartenorganisation.

Wie hoch ist der Verfügungsrahmen meiner MasterCard?

Wir stellen Ihnen bei der Erstbeantragung einer MasterCard Classic einen Verfügungsrahmen von mindestens 1.500,00 EUR zur Verfügung. Bei der MasterCard Platinum steht Ihnen ein Verfügungsrahmen von mind. 5.500,00 EUR zur Verfügung.

Beim Karteneinsatz im Handel oder im Onlineshop steht Ihnen das Limit abzüglich eventuell bereits in Anspruch genommener Beiträge voll zur Verfügung.

Die Anpassung des Kartenlimits kann - Bonität vorausgesetzt - jederzeit bis zum Limit des Dispositionskredites, welcher auf dem netbank Abrechnungskonto zur Verfügung steht, angepasst werden. Der Maximalrahmen einer Kreditkarte beläuft sich auf 10.000,00 EUR.

Da es sich bei der von uns ausgegebenen MasterCard um eine Kreditkarte handelt, sind wir bei einer Erhöhung des Verfügungsrahmens gesetzlich zu einer Bonitätsprüfung verpflichtet. Sofern Sie eine Erhöhung über den Betrag Ihres aktuellen Dispositionskredites wünschen, stellen Sie bitte einen Dispositionskreditantrag . Schreiben Sie einfach im Verwendungszweck "Kreditkartenlimit anpassen".

Kann ich Bargeld mit meiner MasterCard verfügen?

Sie können deutschland- und weltweit an allen Geldautomaten Bargeld verfügen, welche die MasterCard akzeptieren. Einige Banken und Sparkassen bieten zusätzlich eine Verfügung am Schalter an. Dies sind individuelle Regelungen der jeweiligen Banken und im Einzelfall dort anzufragen.

Mit der MasterCard Classic können Sie im Rahmen Ihres Kartenlimits

  • täglich 1.000,00 EUR Bargeld verfügen
  • maximal aber bis zu 2.050,00 EUR pro Woche in Deutschland
  • und maximal bis zu 1.300,00 USD pro Woche im Ausland

Mit der MasterCard Platinum können Sie im Rahmen Ihres Kartenlimits ohne Einschränkungen verfügen.

Bitte beachten Sie zusätzlich die aktuellen Entgeltregelungen aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis.

Es kann sein, dass Geldautomatenbetreiber andere interne Grenzen eingestellt haben. Hierauf haben wir keinen Einfluss.

Wie kann ich den Verfügungsrahmen auf meiner MasterCard erhöhen lassen?

  • Bis zur Höhe Ihres Dispositionskredites: Schreiben Sie uns formlos eine TAN-gesicherte Mitteilung.
  • Höher als der eingeräumte Dispositionskredit: Stellen Sie bitte einen Dispositionskreditantrag und schreiben Sie einfach dazu 'Kreditkartenlimit anpassen'.
  • Befristet höher als den eingeräumten Dispositionskredit: Schreiben Sie uns formlos eine TAN-gesicherte Mitteilung im Banking. Wir erhöhen das Limit nach einer vereinfachten Prüfung für maximal zwei Monate auf höchstens EUR 10.000,-- bei der Classic und EUR 15.000,-- bei der Platinum. Sofern wir einen vollständigen Antrag benötigen, teilen wir Ihnen dies umgehend mit.

Ich habe meine PIN für die MasterCard vergessen. Was ist zu tun?

In diesem Fall bestellen wir Ihnen eine neue Kreditkarte mit PIN.

Bitte erteilen Sie uns einen entsprechenden Auftrag per TAN-unterzeichneter Mitteilung an die Bank im Banking. Sofern für Ihr Konto mehrere MasterCards ausgegeben wurden, teilen Sie uns bitte auch die betroffene Kartennummer mit.

Sie erhalten dann per Post eine neue Karte nebst PIN zugeschickt.

Warum ist die MasterCard die ideale Ergänzung zum Online-Konto?

Die MasterCard bietet Ihnen die Möglichkeit, weltweit bei mehr als 33 Millionen Vertragspartnern bargeldlos zu bezahlen und an Geldautomaten (in Verbindung mit der PIN) Bargeld zu erhalten. Die MasterCard wird in mehr als 200 Ländern der Welt als Kreditkarte akzeptiert. Ihre Kreditkartenumsätze werden monatlich auf Ihrem Konto gebucht und im Internet angezeigt. Damit können Sie sich jederzeit online über den Gesamtstatus Ihrer Finanzen informieren. Des Weiteren bietet Ihnen die MasterCard eine Kreditlinie, die Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht.

Da es sich bei der netbank MasterCard um eine Kreditkarte handelt, sind Überweisungen zu Gunsten dieses Kartenkontos nicht möglich. Die monatliche Belastung der Umsätze erfolgt zum Ende eines Monats. Sie erhalten vorher eine entsprechende Abrechnung in Ihrer digitalen Postbox.


Zu den Konditionen der netbank Mastercard Classic"

Missbrauch mit der MasterCard durch unberechtigte Dritte. Was ist zu tun?

Bitte melden Sie uns den Missbrauch umgehend. Weiterhin finden sie das Formular "Reklamation Mastercard/Visacard" in unserem Formularwesen unter "Formulare". Bitte füllen Sie dieses aus und schicken Sie es unterschrieben an uns zurück. Wir leiten es dann an unseren Vertragspartner weiter. Dort werden die von Ihnen reklamierten Zahlungen geprüft und ggf. Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass die Prüfung bis zu 6 Wochen dauern kann, da atos wordline die entsprechenden Zahlungsbelege anfordern muss.

Verlust oder Diebstahl der MasterCard. Was ist zu tun?

Bitte sperren Sie Ihre Kreditkarte umgehend unter der Rufnummer +49 116 116 und geben die Sperre online im Banking unter Mitteilungen an uns weiter.

Bei einem Diebstahl ist unverzüglich eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten.

Darf ich meinem Kind oder Partner meine eigene Kreditkarte mit auf die Reise geben?

Nein, Kreditkarten sind grundsätzlich nicht übertragbar. Für Ehepartner und Kinder kann eine eigene Karte beantragt werden. Dabei muss das Kind volljährig sein.

Wie oft bekomme ich eine Abrechnung über meine mit der MasterCard getätigten Umsätze?

Die Umsätze werden am 17. Bankarbeitstag eines Monats von Ihrem Girokonto abgebucht. Bitte sorgen Sie zu diesem Zeitpunkt für ausreichende Deckung auf dem Verrechnungskonto. Im laufenden Monat werden keine Zinsen berechnet.

Die Umsätze können Sie täglich im Online-Banking auf dem Mastercard Konto einsehen. Ihren aktuellen Kontoauszug zu diesem Kreditkartenkonto finden Sie zu jedem 5. eines Monats mit allen Umsätzen des Vormonats sicher in Ihrer Postbox.

Welche Voraussetzungen müssen für die Mastercard Classic vorliegen?

Da es sich bei der MasterCard Classic um eine Kreditkarte handelt, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • positive Schufa-Auskunft

  • gemeldeter Wohnsitz in Deutschland

  • regelmäßige Lohn-/Gehaltszahlungen bzw. BAföG bei Studenten in Höhe von monatlich mindestens 500,00 EUR

  • Da die Zahlungen mit der MasterCard Classic über das dazugehörige netbank Girokonto abgewickelt werden, müssen die oben dargestellten Eingänge spätestens drei Monate nach Kartenbestellung regelmäßig auf dem Girokonto eingehen


Zu den Konditionen der Mastercard Classic

Welche Voraussetzungen müssen für die Mastercard Platinum vorliegen?

Da es sich bei der Mastercard 'Platinum' um eine Kreditkarte handelt, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • positive Schufa-Auskunft

  • gemeldeter Wohnsitz in Deutschland

  • regelmäßige Lohn-/Gehaltszahlungen in Höhe von monatlich mindestens 1.600,00 EUR

  • Da die Zahlungen mit der MasterCard 'Platinum' über das dazugehörige netbank Girokonto abgewickelt werden, müssen die oben dargestellten Eingänge spätestens drei Monate nach Kartenbestellung regelmäßig auf dem Girokonto eingehen


Zu den Konditionen der Mastercard 'Platinum'

Wie lauten die Service-Nummern der netbank MasterCard Platinum?

netbank MasterCard Platinum Hotline: +49 / (0)69-6657-1917

MasterCard Platinum Concierge-Service: +49 / (0)691-7077-6703

Bei Fragen zu den Versicherungsleistungen: +49 / (0)89-500-70244

Bei Fragen zur Karte und bei Kartenverlust: +49 / (0)69-6657-1993

Was muss ich veranlassen, wenn ich meine MasterCard durch die Eingabe von 3 fehlerhaften PINs gesperrt habe?

Sollten Sie dreimal Ihre MasterCard PIN falsch eingegeben haben, übersenden Sie uns dazu bitte eine TAN gesicherte Mitteilung aus dem Online - Banking

Die Entsperrung der Karte wird dann von uns veranlasst, dabei wird der sogenannte Fehlbedienungszähler zurückgesetzt.

Um die Karte nun endgültig zu entsperren ist es notwendig, die Karte einmal an einem beliebigen Geldautomaten einzusetzen.

Eine besondere Eingabe ist hierbei nicht notwendig, es genügt, wenn Sie dort einen Betrag verfügen.

Nach dieser einmaligen Verfügung können Sie die Karte wieder frei einsetzen.

Wo kann ich mich für MasterCard® SecureCode™ registrieren?

Die Registrierung können Sie einfach und unkompliziert über MasterCard SecureCode vornehmen.

Service

Bei Fragen zu unseren Produkten und Leistungen sind wir gern persönlich für Sie da. Schnelle Antworten, die neuesten Informationen oder das gewünschte Formular erhalten Sie zudem unter den folgenden drei Bereichen.

Mehr zu unseren umfangreichen Serviceleistungen finden Sie hier.

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Über 33 Mio. Akzeptanzstellen

Umfangreiche Zusatzleistungen