Unternehmen
netbank AG - attraktives und effizientes Online-Banking made in Hamburg
Seit zehn Jahren auf Erfolgskurs
In diesem Jahr feiert die netbank ihr zehnjähriges Jubiläum. Zu ihrem Marktstart 1999 war sie die erste Vollbank Europas, die ausschließlich im Internet operierte. Dabei legte sie von Beginn an ihren Fokus auf den privaten Kunden. Seitdem konnte die netbank ihre Position am Markt kontinuierlich ausbauen. Für ihre Kunden hält sie ein umfassendes Angebot an Finanzdienstleistungen bereit. Kernprodukte sind das Girokontomodell "giroLoyal" mit integriertem Tagesgeldkonto, der Ratenkredit und das netbank Depot. Aufgrund der schlanken Organisationsstruktur und des konsequenten Outsourcings von Dienstleistungen kann die netbank Kostenvorteile in Form von günstigen Konditionen direkt an ihre Kunden weitergeben. Als einzige Bank in Deutschland honoriert sie die Treue der Kunden, die ihr Gehaltskonto bei der netbank führen, mit dem Loyalitätsbonus. Dieser besteht aus einem Treuezins in Höhe von zwei Prozent und zahlreichen zusätzlichen Services. Damit kehrt die netbank das derzeitige Marktprinzip um und belohnt das Bleiben, nicht den Bankwechsel.
Komfort durch Flexibilität
Verantwortlich für die Attraktivität mobiler Finanzdienstleistungen sind im Wesentlichen drei Entwicklungen: die immer stärker zunehmende Akzeptanz des Mediums Internet, ein wachsendes privates und berufliches Flexibilitätsbedürfnis sowie der Einsatz ausgereifter und sicherer Online-Technologien. Vor diesem Hintergrund versteht sich die netbank als Partner für Kunden, die jederzeit und überall ihre Bankgeschäfte tätigen möchten - an sieben Tagen in der Woche, ohne Abhängigkeit von Öffnungszeiten. Weil die netbank dazu die gesamte Produktbandbreite abdeckt, stellt sie eine attraktive Alternative zur klassischen Filialbank dar.
Strikte Kundenorientierung
Die Informationsvielfalt des Internets ermöglicht Verbrauchern, Produkte und Services verschiedener Anbieter schnell und bequem miteinander zu vergleichen. Deshalb liegt die Messlatte für strikte Kundenorientierung und wettbewerbsfähige Konditionen im Online-Banking besonders hoch. Während sich zahlreiche Wettbewerber in den letzten Jahren vom Markt zurückgezogen haben, kann die netbank ein kontinuierliches Wachstum verzeichnen. Mittlerweile vertrauen der netbank mehr als 110.000 Kunden. Infolgedessen versteht sie sich bereits nach zehn Jahren als eine "Bank mit Tradition" unter den Online-Banken. Zahlreiche Testsiege bestätigen die Leistungsstärke der Bank und ihre attraktiven Konditionen.
Sicherheit statt Risiko
In allen Bereichen setzt die netbank auf modernste Technik und höchste Sicherheitsstandards. Mit ihrer "No-Risk-Garantie " übernimmt sie das wirtschaftliche Risiko bei Schadensfällen, die nicht vom Kunden selbst verschuldet wurden. Im Gegensatz zu vielen anderen Banken liegt bei dieser kundenfreundlichen Lösung die Beweislast bei der netbank. Auch bei der Transaktionssicherheit setzt die netbank Maßstäbe: Sie optimiert kontinuierlich ihre Sicherheitsstandards und zählt zu den Innovationsführern auf diesem Gebiet.
Wachstum mit starken Partnern
Gemeinsam mit ihren Kunden möchte die netbank weiter wachsen. Zum 01. Januar 2007 erwarb die Landesbank Berlin AG (LBB) eine Mehrheitsbeteiligung in Höhe von 75 Prozent minus 1 Aktie an der netbank AG. Mit diesem starken Partner im Hintergrund bemüht sich die netbank noch offensiver um Kunden, denen attraktive Produkte, Service und Sicherheit wichtig sind. Neben der LBB sind die vier Sparda-Banken Baden-Württemberg, Hamburg, Nürnberg und West an der netbank beteiligt. Die trilaterale Eigentümerstruktur der netbank ist einzigartig in Deutschland: Als Hauptgesellschafter fungiert eine Bank aus dem Sparkassenverbund, als Minderheitsgesellschafter sind Genossenschaftsbanken involviert und über die Mitgliedschaft im Bundesverband deutscher Banken agiert die netbank auch im Bereich der Privatbanken. Eine solide Basis für die netbank, um Synergien zu identifizieren und Potenziale für ihr weiteres Wachstum auszuschöpfen.
