Banking starten

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Welche Zugangsdaten benötige ich für das Banking?

Mit der Eingabe von PIN und TAN wird sichergestellt, dass kein unbefugter Dritter über Ihr Konto verfügen bzw. Auskünfte einholen kann, auch wenn er "mitgehört" hat. Bitte speichern Sie nie Ihre PIN und TAN auf der Festplatte Ihres PCs und beachten Sie zusätzlich unsere Sonderbedingungen für die Abwicklung von Onlinetransaktionen auf der Basis des PIN-/TAN-Verfahrens mit der netbank AG (PDF). Hier noch einige grundsätzliche Sicherheitshinweise:

  • Laden Sie nie Software auf Ihren Rechner, wenn Sie die Quelle nicht kennen.
  • Sichern Sie Ihren Computer durch ein Passwort vor unbefugtem Zugriff.
  • Schützen Sie die empfindlichen Daten auf Ihrer Festplatte am besten mit einem separaten Verschlüsselungsprogramm.
  • Achten Sie auf Unregelmässigkeiten (z.B. ungewöhnlich lange Wartezeiten oder Festplattenzugriffe) während des Zahlungsverkehrs.
  • Tätigen Sie mehrere Überweisungen auf einmal, kontrollieren Sie deren Anzahl bei der Übermittlung an den Bankrechner.
  • Prüfen Sie regelmäßig Ihren Kontostand und Ihre Kontoauszüge.
  • Stellen Sie bitte beim benutzten Browser die höchstmögliche Sicherheitsstufe ein.
  • Lassen Sie bei jeder Sitzung ein handelsübliches Virenschutzprogramm aktiv wirken.

Online-PIN
Mit der Eingabe der Online-PIN in Verbindung mit Ihrer 7-stelligen Kundennummer (= Kontonummer) weisen Sie sich gegenüber dem Online-Banking-System als Zugangsberechtigter aus. Nach Eingabe der Online-PIN können Sie sich alle Inhalte Ihrer Konten ansehen. Die Online-PIN ist die erste Sicherheitsstufe. Sie wird vom System durch eine empirisch ermittelte Zufallszahl ergänzt und erhöht somit die Sicherheit.
Jeder Benutzer (Oder-Konto/Bevollmächtigte) erhält eine separate Start-Online-PIN. Beide müssen sich nach der erstmaligen Anmeldung unbedingt verschiedene Passwörter (PINs) vergeben, damit das System eine eindeutige Benutzeridentifizierung vornehmen und störungsfrei arbeiten kann.

TAN (Transaktionsnummer)
Wenn Sie online Transaktionen (z.B. Überweisungen, Daueraufträge) durchführen, wird zusätzlich eine "elektronische Unterschrift" in Form einer Transaktionsnummer (TAN) von Ihnen abgefragt. Diese zweite Sicherheitsstufe gewährleistet, dass wirklich keine unbefugte Person auf Ihr Konto zugreifen kann.

Seit Anfang 2006 wird im Hause der netbank AG das iTAN-Verfahren eingesetzt. iTAN steht für "indizierte TAN" und ist eine zusätzliche Sicherungsmaßnahme. Das bedeutet, daß jede TAN Ihrer Liste numeriert ist. Dies ist der sogenannte Index.

Werden Sie nun von unserem System dazu aufgefordert, die TAN zu der Nummer (also dem Index) 10 einzugeben, ermitteln Sie diese bitte auf Ihrer TAN Liste und geben sie in dem dafür vorgesehenen Feld ein. Streichen Sie bitte nun die TAN von Ihrer TAN-Liste.

Sie erhalten automatisch eine neue TAN-Tabelle zugesandt, nachdem 75% der alten TAN-Tabelle aufgebraucht sind.

Was muss ich bei der Erstanmeldung tun?

Im Formularcenter halten wir für Sie die Starterbroschüre mit einer bebilderten Beschreibung der ersten Schritte im Online-Banking bereit.

Weitere Informationen