Sobald wir den Fehlbedienungszähler zurückgesetzt haben, informieren wir Sie per E-Mail.
Um die Karte endgültig zu entsperren, ist es notwendig, die Karte einmal an einem Geldautomaten einzusetzen. Eine besondere Eingabe ist hierbei nicht notwendig, es genügt, wenn Sie dort einen Betrag verfügen.
Nach dieser einmaligen Verfügung können Sie die Karte wieder frei einsetzen.
Bitte beachten Sie, dass die Korrektur des Fehlbedienungszählers derzeit nur an einem Geldautomaten möglich ist.