Missbrauch mit der MasterCard durch unberechtigte Dritte. Was ist zu tun?
Bitte melden Sie uns den Missbrauch umgehend. Weiterhin finden Sie das Formular "Reklamation Mastercard / Visacard" der Gesellschaft für Zahlungssysteme (GZS)in unserem Formularwesen unter "Formulare". Bitte füllen Sie dieses aus und schicken es unterschrieben an uns zurück. Wir leiten es dann an unseren Vertragspartner weiter. Dort werden die von Ihnen reklamierten Zahlungen geprüft und ggf. Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass die Prüfung bis zu 6 Wochen dauern kann, da die GZS die entsprechenden Zahlungsbelege anfordern muss.
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