Ich habe meine PIN für die MasterCard vergessen. Was ist zu tun?
Wir bestellen Ihnen bei der Gesellschaft für Zahlungssysteme (GZS) eine neue PIN. Bitte beachten Sie, dass bei der Bestellung einer neuen PIN ebenfalls eine neue Karte geliefert wird.
Bitte erteilen Sie uns einen entsprechenden Auftrag per TAN-unterzeichneter Mitteilung an die Bank im Banking. Sofern für Ihr Konto mehrere MasterCards ausgegeben wurden, teilen Sie uns bitte auch die betroffene Kartennummer mit.
Sie erhalten dann per Post eine neue Karte nebst PIN zugeschickt.
